Infos Coronavirus

Vu le fait que la situation change de jour en jour, d’heure en heure, le SPF Affaires étrangères a changé son avis de voyage et déconseille aux citoyens belges de voyager à l’étranger en ce moment.
 
Dans tous les cas, nous mettons tout en œuvre pour suivre tous les dossiers par ordre d’urgence.
 
Merci d’avance pour votre compréhension, si vous devez patienter un peu. Ce sont des circonstances exceptionnelles pour nous tous.
 
Merci de nous contacter par mail pour toutes vos questions info@realtravel.be 

Vous avez réservé des vacances TUI?

  • TUI a annulé les voyages à forfait jusqu’au 31 mars.
  • TUI fournira des amples informations le 25 mars au plus tard pour des voyages après le 31 mars.
  • TUI a déjà annoncé que la garantie d’échange est assouplie jusqu’au 30/04 inclus sur toutes les réservations, nouvelles et existantes avec un départ jusqu’au 31/10/20 inclus. Un report de voyage est ainsi possible. La nouvelle date de départ doit se situer avant le 31/10/20. Contactez-nous pour plus de détails.

L’agence ne sera pas accessible le samedi, envoyez-nous un mail.

Conformément aux nouvelles directives du gouvernement belge, le bureau sera fermé le samedi.
Les clients ayant des questions urgentes peuvent nous contacter par mail à info@realtravel.be. Nous organisons une permanence par mail.

Conseils aux voyageurs du Ministère des Affaires étrangères belge

Le ministère des Affaires étrangères belge suit la situation de près et ajuste les conseils aux voyageurs si nécessaire. Ci-dessous le lien vers les avis à jour pour tous les pays du monde:

 

Des questions supplémentaires?

Pour toutes questions supplémentaires concernant le coronavirus, veuillez consultez:
 
  • le site www.info-coronavirus.be/fr, préparé par le SPF Santé Publique belge .
  • les informations destinées aux voyageurs, préparées par le SPF Economie belge:
 

Tous les Belges sont invités à enregistrer leur voyage via www.travellersonline.diplomatie.be

 
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions sur votre réservation, réservation ou autres plans de voyage.